În contextul trecerii la noul sistem de ticketing, TURSIB preschimbă toate cardurile de abonamente ale utilizatorilor transportului public din Sibiu.
Referitor la cardurile angajaţilor firmelor colaboratoare ale Tursib cărora angajatorul le decontează transportul, acestea au fost deja emise şi transmise către companii, care la rândul lor ne vor ajuta prin faptul că le vor distribui mai departe angajaţilor lor. Vă sugerăm aşadar dacă vă încadraţi în această categorie, să vă adresaţi angajatorului dumneavoastră, pentru a putea intra în posesia noului card de transport, au transmis reprezentanţii TURSIB SA.
Cu privire la cardurile de transport ale elevilor, acestea au început deja să fie emise, iar pe parcursul următoarelor zile vor fi distribuite şcolilor. Abonamentele de pe cardurile noi vor fi valabile până în luna august 2022 inclusiv. La acel moment vom reveni cu informări referitoare la procedurile de activare 
a abonamentelor gratuite pentru anul şcolar 2022 – 2023. Invităm toţi elevii, ca începând de săptămâna viitoare, să ia legătura cu secretariatele şcolilor unde au frecventat anul şolar în curs şi de unde vor putea să îşi ridice cardurile noi de transport. În ceea ce priveşte cardurile pensionarilor, facem apel către toţi clienţii pensionari care NU ŞI-AU SCHIMBAT până acum cardul TURSIB, să se prezinte cu buletinul şi ultimul cupon de pensie la punctele de vânzare pentru schimbarea acestora. Acest lucru se va putea face pe tot parcursul lunii IUNIE 2022. Toţi pensionarii care au ajuns deja la un punct de vânzare şi au intrat în posesia noului model de card Tursib, trebuie să ştie că abonamentele dânşilor au fost încărcate şi pentru luna iunie. La finalul lunii iunie 2022, toţi pensionarii care îşi încărcau lunar abonamentul la un punct de vânzare, vor fi aşteptaţi să îşi încarce abonamentele pentru luna iulie 2022.
Punctele de vânzare unde colegele noastre vă aşteaptă pentru preschimbarea cardurilor sunt:
– Agenţia  Calea Dumbravii, nr.135 (fostul sediu Tursib)
– Chioşcul din staţia Casa Armatei (în faţa sediului Primăriei vechi)
– Chioşcul din staţia Piaţa Vasile Aaron 1
– Chioşcul din staţia Terezian (str.Lungă)
– Casieria Tursib, str.Munchen nr.1 (vizavi de Marquardt)
"Programul cu publicul este de luni până vineri între orele 6:30 – 21:30. Până la schimbarea cardurilor, pensionarii, elevii şi angajaţii firmelor colaboratoare vor putea circula pe baza cardurilor vechi. Vă mulţumim tuturor pentru înţelegere şi vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru ca tranziţia la noul sistem de ticketing să fie cât mai simplă pentru călători. Vă stăm la dispoziţie cu informaţii suplimentare oricând este cazul pe site-ul nostru sau la numărul de telefon 0269-426100", au precizat reprezentanţii TURSIB.