Cea mai bună veste, acum în pragul noului an, vine de la sibienii noștri de la PEFOC. Comandă-ți online unul dintre cele mai frumoase șeminee în rate și cu transport gratuit la tine acasă în maximum 2 zile lucrătoare!

PEFOC este una dintre poveștile de succes care, pe parcursul a 20 de ani de activitate, a reușit să crească sănătos de la an la an, fără compromisuri sau artificii menite să urmărească profitul cu orice preț. Ghidați după principiul onestității și a transparenței totale în relația cu clientul final, am reușit după atâția ani să ne poziționăm în topul firmelor din industria șemineelor și soluțiilor de încălzire alternativă din România. Pornind de la Sibiu, cu primul semineu pe lemne, în prezent, afacerea s-a extins într-un ritm susținut grație rețelei proprii de meșteri autorizați care acoperă toate regiunile importante ale țării. 

Unul dintre primele aspecte cu care am încercat mereu să ne diferențiem în raport cu concurența este reprezentat de profesionalismul și devotamentul echipei noastre. Atât cei care montează șemineul, dând dovada unei precizii nemțești când vine vorba de construirea lui propriu-zisă, cât și personalul care este responsabil cu serviciile de consultanță și suport, sunt oameni impecabil instruiți, atât profesional, cât și uman.

În acest fel, indiferent dacă vrei un șemineu tradițional pe lemne sau un șemineu modern pe gaz, un termosemineu pentru randament superior sau o sobă pe peleți, la celălalt capăt al telefonului nu vei da niciodată de un robot cu răspunsuri predefinite, ci de un consultant real, încântat să te ajute cu toate informațiile de care ai nevoie.

Următorul aspect în lista priorităților noastre, constă în faptul că politica PEFOC se bazează pe respectul față de client prin dezvoltarea unui parteneriat sănătos si onest, de lungă durată. Atât înainte, dar mai ales după achiziționarea șemineului, noi oferim consultanță clientului și suntem dispuși să-i răspundem oricăror întrebări, înainte și după cumpărarea unui produs. În acest fel, relația cu clientul nostru nu se va sfârși o dată cu achiziția propriu-zisă, ci va continua atâta timp cât este nevoie și de fiecare dată când clientul nostru va considera necesar să apeleze la ajutor specializat.

De asemenea, politica de garanție pentru noi este literă de lege. Deși aceste lucruri se întâmplă rar cu produsele noastre de calitate testată, dacă șemineele, focarele sau una dintre modelele noastre de sobe pe lemne se strică, echipa noastră va interveni în cel mai scurt timp pentru a remedia eventualele probleme fără costuri suplimentare. În plus, transportul este gratuit pentru oricare dintre produsele noastre, iar comanda ajunge la client în maximum 2 zile lucrătoare de la confirmarea acesteia.

Ultimul, dar nu cel din urmă aspect, prin care încercăm să ne separăm de concurența directă, se referă la faptul că noi colaborăm cu liderii mondiali în materie de șeminee din Europa și SUA iar pentru a fi conectați în permanență la noutățile pieței, ne consultăm cu cei mai buni profesioniști din domeniu. De asemenea, suntem prezenți la expoziții și evenimente prin care încercăm să ne facem mai ușor cunoscute serviciile și produsele noastre calitative, clienților interesați de universul fascinant al încălzirii neconvenționale.

Ai întrebări sau îți dorești consultanță în privința alegerii șemineului potrivit? Nimic mai simplu! Accesează magazinul online www.pefoc.ro – casa virtuală a peste 9000 de produse, începând de la coșuri de fum, focare, șeminee, sobe și toate accesorile necesare pentru asigurarea căldurii și bunăstării căminului tău. În plus, dacă nu dispui de toți banii, noi îți oferim posibilitatea achiziției în sistem de rate de la cele mai cunoscute instituții financiare din România.